Menu Close Menu

Оплата и доставка

Доставка

Чтобы определить в какие сроки вам будут доставлены свежие овощи, зелень и ягода обратите внимание на статус товара:

  • «В наличиие» - доставка по Алматы в течение одного-двух дней в зависимости от того, насколько загружена курьерская служба;
  • «Предзаказ» - сроки оговариваются индивидуально.


Для Вашего удобства, у каждого товара также указан расчетный срок поставки, в случае отсутствия товара на складе.

Если требуется доставка за город или в регионы Казахстана, уточните сроки и оплату за доставку у нашего менеджера.

Получив заказ, наш специалист сразу проверит наличие товара на складе, после чего свяжется с вами чтобы уточнить некоторые позиции и назвать реальные сроки поставки. Таким образом, вы сможете внести в свой заказ изменения даже после того, как отправили его.

Стоимость доставки тоже оговаривается сразу – наша ценовая политика абсолютно прозрачна.

Условия оплаты

Оплата в режиме онлайн.

После того, как все детали заказа уточнены, менеджер называет общую сумму с учетом доставки товара по указанному вами адресу. Окончательная версия заказа отправляется клиенту по электронной почте. В том же письме содержится и ссылка на страницу, где можно оплатить заказ в режиме онлайн при помощи банковской карты.

Наличными курьеру.

Вы имеете возможность оплатить заказ наличными курьеру при получении зелени, фруктов, овощей, грибов или ягод после их проверки на качество. Вам будут выданы чек и товарная накладная.

Безналичный расчет.

Юридические лица для оплаты заказа могут выбрать безналичный расчет. Все необходимые для бухгалтерии документы, включая оригинал счета, накладную и счет-фактуру, курьер доставит вместе с заказом.

Возврат товара или части заказа

Если качество доставленного товара вас не удовлетворит, вы имеете возможность вернуть весь заказ или его часть. Курьер на месте внесет поправки в накладную и пересчитает сумму.

В ситуациях, если вам доставлен качественный товар, но вы решили отказаться от заказа по личным мотивам, не предупредив заранее, вам придется оплатить неустойку за доставку.

Важно: Адрес доставки

Чтобы мы смогли доставить вам вовремя овощи, фрукты, грибы, ягоды и зелень, пожалуйста, указывайте точный адрес и правильные номера телефонов.

Ошибка только в одной цифре может привести к дополнительной задержке. Мы гарантируем абсолютную конфиденциальность всех ваших данных!
 

Наверх