Menu Close Menu

Частые вопросы

Чем обусловлена такая цена?

- Вся продукция импортируется с ферм стран-производителей. 
- Продукция экологически чистая, взращивается без добавления ГМО, всегда доезжает до Клиента в свежем виде, в хорошей форме.
- Доставка до Казахстана осуществляется только авиаперевозкой чтобы успеть сохранить превосходное качество. 
– Цена от сезонности остается неизменной. 

Замороженные ли у нас ягоды?

Нет, у нас вся продукция всегда реализуются в свежем виде. Процесс доставки готового продукта происходит от грядки производителя до рук нашего Клиента за 72 часа. В итоге Вы получаете свежий, чисто экологический продукт, который прошел все необходимые лабораторные исследования и зарекомендовал себя сертификатами государственного образца (Декларацией таможенного союза «Декларация соответствия» выданная ИЦ ТОО «КАЗЭСКПОАУДИТ» (аттестат аккредитации №KZ.И.02.0360 ОТ 15.05.2014 г.)).

Местная ли продукция? Чье производство? 

Вся продукция импортируемая! Занимаемся реализацией не только обычных овощей, фруктов и ягод, но также экзотической продукцией. Границы, как в ассортименте, так и в странах производителях , не имеем. Мы можем привезти для Вас, как и всеми любимые кокосы с мягкой мякотью и соком внутри, прямиком с Тайланда, так и с острова слоновой кости (Африка) - СПЕЛОЕ манго, которое тут же можно подать на стол!

Срок годности товара?

Каждый поставщик сам прописывает сроки годности товара. Но можем от себя добавить лишь одно – натуральный товар не имеет долгого срока хранения! Мы гарантируем, что товар придет свежим, и не просто свежим, а именно с грядки. 

В чем различие между нашей продукцией и продукцией местного производства?

- Презентабельный вид каждого отдельного товара. Вся линейка продукции FRESH 365 в отличие от местной, держит форму, и позволяет многим ресторанам, отелям, кондитерским цехам красиво декорировать свои готовые блюда.
- Нет сезонности. Вне зависимо от сезона каждый Клиент может у нас приобрести любой товар, который присутствует в перечне представленной ассортиментной линейке.
- Третьим, и главным отличительным свойством наша продукция выделяется от местного производства, тем, что вся продукция экологически чистая. Вся продукция, прошла внутренний и внешний аудит, что подтверждено Декларацией таможенного союза «Декларация соответствия» выданная ИЦ ТОО «КАЗЭСКПОАУДИТ» (аттестат аккредитации №KZ.И.02.0360 ОТ 15.05.2014 г.)

Как часто у нас происходят поставки продукции? 

Регулярно, в зависимости от страны экспорта. 

Сколько времени занимает доставка продукции до Казахстана (до Клиента)?

Процесс доставки продукции: Если утром поступает к нам заявка, мы отправляем запрос к поставщикам. Вечером у поставщика происходит загруз товара на борт самолета, и самолет вылетает к нам. Утром/днем мы получаем товар, расфасовываем его и отправляем к Вам. На следующий день вы получаете товар. 

Платная ли у нас доставка?

- Доставка для юридических лиц осуществляется бесплатно. 
- Для физических лиц по договоренности, в зависимости от количества выкупаемых единиц продукции.

Мы предоставляем не только высококачественную продукцию, но также и отличный сервис! 

Есть ли у нас минимальный заказ, который Вы должны приобрести? 

Для вашего удобства мы убрали все ограничители по минимальному объему выкупаемой продукции. Мы понимаем, что продукция должна быть поставлена свежей не только для вас, но и до вашего конечного потребителя! Заказывайте продукцию по мере необходимости, заранее за 72 часа, в нужном объеме. 

Можем ли мы привезти какой либо продукт, который не представлен в нашей ассортиментной линейке?

Наша компания может вам доставить любой продукт, который растет на земле, с любого континента! Стоит лишь запросить нужную информацию по телефону 
+7 (727) 271 13 70, 279-18-23 
Четкая налаженная логистическая цепочка авиаперевозок, договора с крупнейшими международными агропроизводителями позволяют доставить за короткие сроки любой вид зелени. Стоит лишь захотеть, а мы уже узнаем для вас информацию! 

Где можно приобрести нашу продукцию?

Наша компания сотрудничает с крупными отелями, ресторанами, кафе, аквапарками, кинопарками, торговыми центрами. 

Приобрести продукцию можно приехав к нам в офис по адресу:
г. Алматы, ул. Панфилова 20, офис 20
г. Астана, ул. Циолковского 4, офис 208

Для юридических лиц выделяется персональный менеджер, которому вы можете обратиться в любое время по любому вопросу: о товаре в наличии, сроках поставки (заранее обговорить сроки), место доставки и др. 

Если вы являетесь физическим лицом, нашу продукцию вы можете приобрести в крупных торговых центрах, таких как:
Esentai Mall (проспект Aль-Фараби 77/8)
Mega Almaty (улица Розыбакиева 289)
Globus (просп. Абая 109 B)
ADK  (улица Сатпаева 90) 
Maxima (проспект Райымбека 239 Г)

 

 

Наверх